Как регулярное проявление благодарности может улучшить состояние ваших клиентов
Способность видеть хорошее в плохом – это очень ценный навык, который в разы усиливает эмоциональную устойчивость
Переживания 40-летнего представителя среднего класса о том, куда катится его жизнь, могут показаться смешными человеку, который не знает, доживёт ли он до завтра, или понятия не имеет, чем он будет кормить свою семью на следующей неделе. Он может считать невероятным счастливчиком человека, уверенного в том, что он действительно доживёт до сорока, тогда как он сам полностью сконцентрирован на выживании. "Как пережить ещё один день?" - вот что его волнует.
Когда люди внезапно сталкиваются с настоящими, реальными проблемами, они часто недоумевают, как они вообще могли так сильно переживать о том, что казалось им проблемами раньше. Мне вспоминается один человек, у которого развился агрессивный рак, очень быстро дошедший до терминальной стадии. С тоской в голосе он рассказывал мне о том, что его изумляет то беспокойство и тревога, которую он раньше испытывал по поводу вещей, теперь не имеющих никакого значения.
Раньше он беспокоился о том, стоит ли ему устраиваться на эту работу, или лучше подождать и принять другое предложение. Он не мог выбрать даму, с которой ему хочется сходить на свидание – его терзали муки выбора. Он размышлял о том, что ему делать со своей жизнью, и эти мысли вызывали у него тревогу. Теперь ему кажется, что в его жизни не было ни единой настоящей, реальной проблемы – по крайней мере, "ничего такого, что стоило бы истерики и панического заламывания рук". Именно так он выразился.
Ипохондрик
Ипохондриками часто называют людей, которые не нуждаются в медицинской помощи, но постоянно ходят по врачам, пытаясь удостовериться в том, что им ничто не угрожает. Также этот термин используется для обозначения эмоционального расстройства.
Проблемы ипохондрика не кажутся "реальными" большинству окружающих, и они, скорее всего, исчезли бы без следа, если бы он оказался в ужасных условиях стран "третьего мира", в которых вопросом первостепенной важности является физическое выживание день за днём, час за часом.
Именно эти очевидные, но неудобные факты лежат в основе высказываний вида "Знаешь ли, некоторым приходится гораздо хуже!" или "Ты должен быть благодарен судьбе, ведь ты мог бы голодать, или оказаться в эпицентре боевых действий, или страдать от какой-то ужасной болезни!". И при этом советчик может апеллировать к истории - например: "Только представь, что было бы, если бы ты был евреем во время правления нацистов, или принадлежал к племени тутси в Руанде во время геноцида!".
Но чья же это жизнь?
И ещё один неудобный факт заключается в том, что эти высказывания не так уж далеко ушли от истины. Мы не можем сказать, то эти советчики не правы – в каком-то смысле всё так и есть. Но они ошибаются в том, что такой подход поможет вам стать счастливее. Восприятие вида "цени своё везение" может породить чувство вины, но оно не усиливает ощущение счастья.
Видите ли, мы не можем говорить о том, что мужчина, переживающий из-за проблем в браке, или женщина, страдающая от ужасной фобии лифтов или общественных мероприятий, не осознает того, что некоторым приходится гораздо хуже – люди голодают, подвергаются преследованию и т.п. Конечно же, они осознают этот факт, но это осознание ничего не меняет лично для них, потому что в своей собственной жизни они страдают.
Такие переживания, как страх, тревожность и ощущение безнадёжности, действительно связаны с жизненными обстоятельствами – но до определённой степени.
И вот что я здесь имею в виду: жизнь в благоприятной среде действительно связана с общим ощущением безопасности. Но эта корреляция не является такой прямой и однозначной, как вы могли бы подумать. Страх, который испытывает домохозяйка перед очередной панической атакой, ничуть не меньше страха, который испытывает нигериец, попавший в плен и не надеющийся выбраться живым.
Страх всегда остаётся страхом и ничем иным, независимо от обстоятельств – будь то страх умереть с голоду или страх перед офисными агрессорами. Если человек живёт в среде, которая со стороны кажется абсолютно безопасной, и при этом страдает от страха, подавленности или депрессии, его жизнь кажется ему небезопасной – именно так обстоят дела по его субъективным ощущениям. И именно в этом аспекте ему нужна помощь.
Благодарность и страдание
Но я не собираюсь выливать ребёнка вместе с водой. Заставляя людей чувствовать себя плохо из-за того, что они позволяют себе переживать неприятные эмоции, мы ничем им не поможем – мы только усугубим и усилим их страдания и добавим к ним чувство вины. И здесь стоит сказать кое-что важное о манере восприятия сравнительных трудностей и практике проявления благодарности.
Многие философы прославляли благодарность - от Будды до Цицерона. И все величайшие мировые религии – включая христианство, индуизм, ислам и многие другие – в разное время продвигали идею о том, что благодарность поощряет взаимное проявление доброты и способствует обретению индивидуального и коллективного благополучия.
В ходе исследований благодарности выяснилось, что люди, которые регулярно размышляли о том, за что они могут быть благодарны судьбе и этому миру, чувствовали себя более энергичными, бодрыми и внимательными. И у них также был отмечен более высокий уровень энтузиазма и оптимизма. В одном из исследований принимали участие сотни испытуемых, и в группе благодарности были отмечены более низкие показатели депрессии. Также эти люди давали себе больше физических нагрузок и дальше продвинулись по пути к достижению своих персональных целей. Исследователи пришли к выводу о том, что люди, проявляющие благодарность, с большей долей вероятности будут чувствовать себя уважаемыми и любимыми – по сравнению с "неблагодарными" индивидуумами. Кроме того, их иммунная система работает лучше, и они в меньшей степени подвержены физическим недомоганиям.
То есть вместо того, чтобы констатировать "голые факты" (да, некоторым людям действительно приходится тяжелее – как в плане физических условий, так и в других отношениях!), было бы лучше активно концентрироваться на том, чем обладаем мы сами. Такое переключение внимания позволит нам действительно замечать и ценить по достоинству такие удобства, как доступ к чистой воде или интернету, или то, что окружающие не пытаются нас убить, и так далее в том же духе.
Конечно же, в этом мире всё относительно. Если вы зарабатываете 300 000 (выберите любую валюту), вы можете позавидовать или почувствовать себя неудачником, узнав о том, что кто-то зарабатывает 500 000 в год. И эти негативные чувства происходят из вашей концентрации на том, что у кого-то другого чего-то больше, чем у вас.
Если вы видите, что вашему клиенту не помешало бы переключить концентрацию на позитивные аспекты реальности, вы можете использовать терапевтическое упражнение, описанное ниже – и изменения к лучшему не заставят себя долго ждать.
Терапевтическое упражнение "Практика проявления благодарности"
В следующий раз, когда у вашего клиента испортится настроение, или он начнёт беспокоиться, или испытывать раздражение, предложите ему выдумать три варианта развития событий, при которых все было бы ещё хуже.
Ему не нужно думать о том, как нелегко приходится каким-то другим людям в других частях света. Он должен задуматься о том, как всё могло бы обернуться хуже лично для него – но не обернулось.
Если он переживает из-за того, что его обидел близкий друг, его мысли могут принять примерно такой оборот:
"Итак, мне очень плохо и обидно из-за того, что произошло. Но, по крайней мере, у меня есть и другие хорошие друзья. По крайней мере, мне есть где спать этой ночью. По крайней мере, у меня достаточно денег на еду".
И в следующие пару минут ему нужно создать в своём сознании реалистичное представление о жизни, в которой нет всех этих вещей. Он должен проработать этот воображаемый сценарий во всех деталях и аспектах и в полной мере пережить реальность того,
что он увидит,
что он услышит, и
что он почувствует на физическом уровне,
оказавшись в таких условиях, в которых у него не будет вообще никаких друзей или никакой еды, или ему будет негде спать, или у него не будет чего-то ещё.
Обычно я не прошу клиентов представлять себе худшие варианты развития событий. Но, как это ни странно, создание таких образов дает мощный эффект, позволяя клиенту почувствовать себя лучше с тем, что у него уже есть.
Но для получения эффекта человек должен в полной мере представить и ощутить реальность, в которой все пошло куда хуже – хотя бы на пару минут.
Только не просите его представлять себе то, что его действительно беспокоит. Если клиент испытывает реальную тревогу по поводу того, что он останется без денег или без еды, или без друзей, не предлагайте ему создавать подобные сценарии. Всегда выбирайте то, что могло бы быть худшим вариантом, но клиент сомневается в том, что это произойдёт, или вероятность такого развития события крайне мала.
Конечно же, эта методика не подходит для лечения клинической депрессии, но эта техника может превратиться в полезную привычку, которая поможет клиенту сохранить видение перспективы в ходе дальнейшего движения вперёд по своему жизненному пути. Он обязательно почувствует мощный эффект этой методики и заметит, что она каким-то загадочным образом улучшает его настроение – и, конечно же, усиливает эмоциональную устойчивость.
"Некоторые люди ворчат, что у роз есть шипы. А я благодарен, что у шипов есть розы"
– Альфонс Карр
